未成年人网络打赏乱象该治了!

“9岁女童打赏主播花光家里10万彩礼”“护士的10岁儿子打赏主播10万元”“孙女玩手机游戏花光奶奶救命钱”……一些未成年人因游戏充值和为主播打赏破费家长“巨款”的新闻习以为常。钱该不该退?退若干?克日,最高法给出明确意见,为治理未成年人打赏乱象加设执法屏障。

最高法出台的《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》明确,限制民事行为能力人未经其监护人赞成,介入网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其岁数、智力不相适应的款子,监护人请求网络服务提供者返还该款子的,人民法院应予支持。在特定情况下,最高法明确给出了支持未成年人充值无效的意见,既为解决该类纠纷在执法层面提泛起实指导意见,也为线上娱乐行业的生长实时摆正“航向”。

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治理未成年人网络打赏乱象,为何会泛起在涉疫情民事案件的指导意见中?无疑,此《意见》的出台,与疫情防控大靠山相呼应。停止2020年3月,中国网络直播用户规模达5.6亿,网络游戏用户规模达5.32亿,而防疫时代,线上娱乐更是成为许多宅在家中未成年人的主要娱乐方式。网络游戏下载量等数据屡创新高,泛起了越来越多的执法纠纷。因此,随同行业蓬勃生长以及防疫时代的特殊情况,出台相关指导意见正当其时,有利于在源头上停止这类征象和相关民事纠纷。

应该说,纠纷的发生一定程度上源于网络服务提供方的失察,《意见》为平台“提了醒”。据《2019年天下未成年人互联网使用情况研究报告》显示,中国未成年网民已达1.75亿,而作为网络服务提供方,配套的技术服务与制度支持应实时跟上,例如限制未成年人注册、增强用户身份验证等行动,既降低了自身风险,制止引发退费纠纷,又负担了社会责任,停止未成年人网络消费乱象。

纠纷的发生也源于家长羁系的缺位,《意见》的出台不代表家长可以做甩手掌柜。“熊孩子”打赏不菲,问题也出在家长身上。对于8岁以上的未成年人,判断其消费有用与否的前提条件是能够证实充值行为是在家长不知情的情况下发生。未成年人也有长大的一天,培育优越的消费习惯是家长责任,若一味放任,家长最终照样要自己“买单”。

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